CONSUMIDOR PODEM NEGOCIAR DÍVIDAS COM A CAERN A PARTIR DE SEGUNDA-FEIRA (10)

 

Os consumidores que tiverem dívidas com a Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) poderão negociar os débitos a partir de segunda-feira 10. A campanha de negociação terá duração de 30 dias e, além de oferecer descontos de juros e multa, também permite o parcelamento do saldo devedor em até 60 meses, com entrada de 5% do valor do débito.

Os consumidores com faturas anteriores a julho de 2022 poderão participar da campanha. Caso o cliente decida não fazer o pagamento à vista, o parcelamento em até 60 vezes pode ser feito, desde que o valor da parcela seja de, no mínimo, 50% do valor médio da fatura do imóvel. O parcelamento pode incluir qualquer conta, mas só haverá dispensa de juros e multa para as faturas anteriores a julho.

Débitos negociados anteriormente e não saldados, podem ser incluídos na nova negociação, com a entrada mínima de 10% do total do débito. A negociação também pode ser feita pelo cartão de crédito, sem entrada, com isenção de juros e multas, em até 20 vezes e com parcela mínima de R$ 5.

Aos que desejam participar da campanha, podem procurar os canais virtuais da companhia ou ir ao escritório de atendimento mais próximo de sua casa. “Essa é uma oportunidade que a Caern possibilita à população de negociar suas dívidas e manter a continuidade deste bem indispensável para a vida”, destaca o Diretor Presidente da Caern, Roberto Linhares.

Este ano, a inadimplência na companhia chegou a 7,21%. São R$ 71,2 milhões de valores em aberto no curto prazo, com faturas vencidas há até 12 meses. Na última campanha de negociação de débitos realizada pela Caern, em maio passado, foram negociados cerca de R$ 9 milhões em dívidas atrasadas.

Canais de atendimento

Virtual: WhatsAapp 84 98118-8400, App Caern Mobile

Presencial: Agende em agendamento.caern.com.br