O Departamento Estadual de Trânsito (Detran) suspendeu parte dos atendimentos presenciais até 12 de março para atender a portaria do governo do Rio Grande do Norte, que determinou suspensão de atendimento ao público externo em órgãos públicos estaduais. Porém, alguns serviços foram mantidos.
As provas teórica e prática para habilitação de novos motoristas, por exemplo, serão mantidas, além dos exames médicos e psicológicos. Os serviços online também estão todos mantidos, segundo o órgão.
De acordo com o Detran, as medidas têm intenção de minimizar a suspensão dos serviços, pensando no seu público-alvo. As decisões foram tomadas após reunião técnica da equipe de gestão, "de forma controlada em relação ao fluxo de pessoas e seguindo rigorosamente os critérios sanitários estabelecidos pelas autoridades sanitárias estaduais".
- Renovação de CNH (Serviço on-line – Site Detran/RN);
- Segunda via de CNH (Serviço on-line – Site Detran/RN);
- Emissão de Permissão Internacional para Dirigir (PID) - (Serviço on-line – Site Detran/RN);
- Emissão de CNH Definitiva (Serviço on-line – Site Detran/RN);
- Prova Teórica de Habilitação (Presencial Unidades - Sede Natal e Mossoró);
- Prova Prática de Habilitação (Presencial Unidades - Sede Natal e Mossoró);
- Prova Prática Itinerante.
- Exames Médicos (Presencial em Natal e Mossoró - Clínicas Credenciadas pelo Detran);
- Exames Psicológicos (Presencial em Natal, Mossoró e Parnamirim - Clínicas Credenciadas pelo Detran).
- Liberação de Veículos Apreendidos (Presencial - Unidades - Sede Natal e Mossoró).
- Manutenção Semafórica (Equipe Presencial);
- Serviço de avaliação técnica e sinalização das rodovias estaduais (Equipe Presencial).
5- Outros Serviços disponíveis no site do Detran/RN (on-line)
- Emissão de Boletos;
- Consulta de Veículos;
- Emissão de CRLV digital;
- Consulta de Condutor;
Unidades estão com serviços suspensos até o dia 12 de março ou até melhoria dos índices da pandemia.
- Vistoria de veículos;
- Abertura de processos de transferência de veículos;
- Registro de veículos novos;
- Prova Teórica Itinerante.
- Exames Médicos e Psicológicos nas Centrais do Cidadão e nos Grupos Executivos
Ainda de acordo com o Detran, o agendamentos dos serviços suspensos no período de 1 a 12 de março de 2021 serão cancelados. Portanto, o usuário terá que realizar um novo agendamento.
"Todos os usuários com agendamento para esse período estão recebendo e-mails informativos emitidos pelas coordenadorias do Detran responsáveis", informou o órgão.
